Scusa Spotify, non tutto deve essere TikTok

Ha perfettamente senso che Spotify insegua TikTok.

TikTok è ciò che piace a tutti i bambini e quindi, naturalmente, ogni grande marchio è qui fuori cercando di catturare una fetta di quel mercato molto ricercato, ma la nuova riprogettazione di Spotify con video e uno scorrimento verticale che imita la popolarissima app di social media preferita della Gen-Z è destinato a fallire proprio come Spotify è destinato a provarci comunque. Abbiamo già visto questa storia recitare mille volte e non diventa meno triste con la ripetizione.

È il genere di cose che è così palesemente noioso che la Gen-Z è destinata a scrollarsi di dosso se non ne ride apertamente, e tutto ciò che Spotify sta facendo nel tentativo è rischiare di alienare le persone che effettivamente utilizzano il servizio musicale.

Non sto dicendo che Spotify non possa provare qualcosa di nuovo, dovrebbe assolutamente, ma mettiamo l’accento su nuovo.

I bambini non useranno un’app musicale boomer

Che si tratti di Instagram o Spotify, ogni azienda tecnologica legacy sta praticamente attraversando una crisi di mezza età in questo momento e acquista la proverbiale auto sportiva pensando che questo è ciò che li renderà di nuovo giovani e attraenti, e TikTok è assolutamente da biasimare.

C’è qualcosa in una nuova app che entra in scena per rubare i cuori, le menti e il tempo sullo schermo di una fascia demografica da 12 a 18 altamente desiderabile per fare una domanda di app legacy stessa. Le app, come le persone, odiano sentirsi come se i tempi fossero passati.

Anch’io ho sentito la puntura di non essere più il giovane millennial che sembrava sapere quali fossero tutte le ultime tendenze. Ma l’unica cosa peggiore di sentire Doom del 1996 essere chiamato Boomer Shooter da un quattordicenne è parlare con quel quattordicenne come se fossi uno della loro coorte.

Ed è quello che stanno facendo tutte queste aziende tecnologiche che fanno perno su TikTokify, in fondo, e i bambini possono annusare lo sforzo del poser da mezzo mondo di distanza. La Gen Z è sposata con TikTok e nessuna azienda li sta scuotendo, non importa quanto ci provino.

Il cambiamento è buono, ma non così

Non c’è assolutamente niente di sbagliato nello scuotere le cose e le riprogettazioni possono essere fantastiche. Le nuove esperienze dell’interfaccia utente possono semplificare un servizio e offrire alla tua base di utenti più di ciò che desidera, e c’è sempre il fascino di un nuovo look.

Spotify ha persino un vero motivo per apportare le modifiche necessarie. Si è espanso ben oltre il semplice essere un’app di streaming musicale e, di conseguenza, le modifiche all’interfaccia utente sono sicuramente garantite.

Ma il cambiamento deve essere guidato dalle necessità e una riprogettazione completamente nuova deve emergere dalle esigenze della base di utenti esistente, non dal tentativo di catturarne un’altra interamente. Posso dirti che molti utenti esistenti odieranno assolutamente il nuovo design e potrebbero dirigersi altrove. Apple Music non sta tirando questo genere di cose.

Quindi tutto ciò che Spotify sta facendo è rischiare che gli utenti esistenti si vestano come il meme di Steve Buscemi.

Il cambiamento deve venire dall’interno se vuole funzionare

La cosa più strana dell’intera ossessione per TikTok è che ci sono molti social media e aziende tecnologiche che hanno già marchi incredibilmente forti così com’è.

Per quanto abbiamo cercato di evitarlo negli ultimi mesi, non c’è davvero niente come Twitter là fuori e Spotify ha un ID di marca altrettanto forte. Perché rischiare di buttarlo via solo per essere un clone di TikTok che gli Zoomer possono indicare mentre alzano gli occhi al cielo dal sedile posteriore dell’auto?

Spotify dovrebbe lavorare all’interno di quella struttura per trovare il cambiamento necessario che inevitabilmente dovrà introdurre, poiché in definitiva è quello che ha le migliori possibilità di successo. No, potresti non conquistare il pubblico della Gen Z, ma Spotify non l’avrebbe mai fatto.

Costruisci un marchio abbastanza forte e alla fine molti Gen Zers potrebbero finire per migrare su Spotify nel tempo quando TikTok non soddisfa più le loro esigenze – o quando qualche altra app emergente entra in scena e vince qualunque sia il nome dei fratelli minori della Gen Z e TikTok capovolge il suo intero interfaccia per inseguire quel pubblico di app.

Si spera che, per allora, Spotify e altri marchi tecnologici avranno imparato a invecchiare con grazia come tutti noi.