Non è stata una grande settimana per Google. Non solo l’evento “Live from Paris” carico di errori dell’azienda non è stato all’altezza delle aspettative, ma il suo nuovo attesissimo strumento di chatbot AI, Bard, ha commesso un errore di fatto in un filmato dimostrativo (si apre in una nuova scheda) che aveva lo scopo di mostrare le straordinarie capacità del software.
L’errore, che ha fatto crollare il valore di mercato di Google di 100 miliardi di dollari (si apre in una nuova scheda) – ha visto Bard rispondere in modo errato a un utente che ha chiesto: “Quali nuove scoperte dal telescopio spaziale James Webb posso raccontare a mio figlio di 9 anni?” Nella clip, il chatbot risponde con una serie di punti elenco, incluso uno che recita: “JWST ha scattato le primissime foto di un pianeta al di fuori del nostro sistema solare”.
La NASA, tuttavia, afferma che la prima immagine di un tale pianeta, chiamato esopianeta, è stata catturata dal Very Large Telescope dell’Osservatorio europeo meridionale nel 2004. In altre parole, Bard ha sbagliato la domanda, sollevando preoccupazioni sulla futura integrazione del software in Google Ricerca.
Bard è un servizio sperimentale di intelligenza artificiale conversazionale, alimentato da LaMDA. Costruito utilizzando i nostri grandi modelli linguistici e attingendo alle informazioni dal Web, è un trampolino di lancio per la curiosità e può aiutare a semplificare argomenti complessi → pic.twitter.com/JecHXVmt8l6 febbraio 2023
In sostanza, Bard è la risposta di Google al ChatGPT supportato da Microsoft, un “servizio sperimentale di intelligenza artificiale conversazionale” che promette di essere in grado di rispondere a domande complesse in uno stile informale. Il software è alimentato da LaMDA (abbreviazione di Language Model for Dialogue Applications), che, come ChatGPT, consente a Bard di comprendere il linguaggio umano così come è scritto.
Ma dove Microsoft sembra andare avanti a tutto vapore con il suo motore di ricerca Bing riprogettato e basato sull’intelligenza artificiale, Google non è così frettoloso con la sua integrazione su vasta scala di Bard in Ricerca Google, e per una buona ragione.
In risposta all’errore molto pubblico di Bard, Google ha rilasciato la seguente dichiarazione alla CNN (si apre in una nuova scheda): “Questo (errore) evidenzia l’importanza di un rigoroso processo di test, qualcosa che stiamo dando il via questa settimana con il nostro programma Trusted Tester. Combineremo il feedback esterno con i nostri test interni per assicurarci che le risposte di Bard soddisfino un livello elevato di qualità, sicurezza e fondatezza nelle informazioni del mondo reale.
È chiaro, quindi, che Google per ora sta minimizzando la fattibilità nel mondo reale dei motori di ricerca basati sull’intelligenza artificiale. La società sta ancora descrivendo Bard come un servizio “sperimentale” e il disclaimer sotto la casella di ricerca del programma (vedi sotto) suggerisce che “potrebbe fornire informazioni imprecise o inappropriate”, come ha fatto nel caso del già citato James Webb Space Telescope domanda.
Analisi: Microsoft sta saltando la pistola?
Microsoft, d’altra parte, sta alzando il fuoco su Google rilasciando alle masse il suo Bing basato sull’intelligenza artificiale – ecco come utilizzare il nuovo motore di ricerca Bing basato su ChatGPT, se sei interessato – quando il programma potrebbe non ancora essere pronto per l’uso nel mondo reale.
Ma Google ha più da perdere di Microsoft in questa battaglia contro l’IA. In media, Google ospita quasi il 90% delle query di ricerca globali, mentre Bing soddisfa poco meno del 10%. Microsoft spera chiaramente che la sua rapida integrazione di ChatGPT in Bing aumenti quella cifra della quota di mercato prima che Google abbia la possibilità di rispondere con il lancio su vasta scala del proprio programma Bard.
Google, tuttavia, è chiaramente riluttante a premere il grilletto su Bard se l’integrità del software non è a tenuta stagna: un Bard soggetto a errori minerebbe l’integrità della Ricerca Google nel suo insieme.
Riferiremo su tutti gli ultimi sviluppi della lotta in corso tra Google e Microsoft nelle prossime settimane, quindi rimanete sintonizzati su CercaGratis per saperne di più.
